1.Предмет договора.
1.1.Предметом настоящего Договора является предоставление Клиенту фитнес-услуг и иных оздоровительных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора и видом приобретенной им клубной карты, а Клиент обязуется оплатить данные услуги и соблюдать все требования и правила, установленные настоящим Договором и Приложениями к нему. Действие клубной карты начинается с момента ее приобретения. Приостановка использования клубной карты, далее -«заморозка», распространяется только на годовые абонементы на срок не более 30 дней.
1.2.Вид, срок и стоимость оказываемых услуг определяется по виду приобретенной Клиентом Клубной карты, характеристики которой указываются в Разделе 7 настоящего Договора. Дополнительные услуги предлагаются за отдельную плату, согласно утвержденным тарифам Исполнителя.
1.3.Виды услуг, оказываемые Исполнителем, закрепляются в Прайс-листе Исполнителя. Прайс-лист является официальным документом Исполнителя, регламентирующим виды предоставляемых услуг и цены на эти услуги. Клиент имеет право на получение данных, содержащихся в прайс-листе на рецепции Фитнес-клуба или посредством обращения к Исполнителю и его представителям.
2. Права и обязанности сторон.
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1.Организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг в объеме и сроки, определенные видом приобретенной Клиентом клубной карты.
2.1.2.Работать по утвержденному режиму работы: с понедельника по пятницу с 7.00 до 23.00 часов, в субботу с 7.00 до 22.00 часов, в воскресенье с 9.00 до 22.00 часов. 01 января – выходной. Информация о режиме работы изменениях в работе Клуба располагается в общедоступных местах и в социальных аккаунтах.
2.1.3.Создать условия для оказания фитнес- и иных физкультурно-спортивных и оздоровительных услуг, гарантирующих безопасность и комфорт для Клиента.
2.1.4.Обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности и санитарных норм и правил, обеспечить рабочее состояние спортивного оборудования, гарантирующего безопасную для жизни и здоровья Клиента эксплуатацию при соблюдении Клиентом Правил техники безопасности во время работы на таком оборудовании.
2.1.5.Рассматривать все письменные заявления Клиента и информировать Клиента о принятом решении в течение 10(десяти) календарных дней с момента поступления заявления.
2.2.Исполнитель имеет право:
2.2.1.Утверждать и изменять стоимость, режим, перечень оказываемых услуг в одностороннем порядке.
2.2.2.Утверждать и изменять расписание групповых тренировок и заявленных инструкторов.
2.2.3.Изменять режим работы в целом и отдельных его залов и помещений, либо ограничить и прекратить доступ Клиентов в Фитнес-клуб в целом или отдельные его залы и помещения в связи с проведением спортивных мероприятий, ремонтных работ, аварийных работ и профилактических мероприятий при условии размещения информации в общедоступных местах на территории фитнес-клуба. Дни такого закрытия Клиенту не компенсируются.
2..3. Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом Клуба за приостановку или прекращение работы Клуба, обусловленных действием обстоятельств непреодолимой силы, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших помимо воли и желания сторон, которые нельзя предвидеть или избежать (объявленная/фактическая война, гражданские волнения, террористические акты, эпидемии, блокада, пожары, землетрясения, наводнения и другие природные стихийные бедствия, а также издание актов государственных органов и прочие явления форс-мажорного характера.
3а технические неудобства, вызванные проведением городскими властями сезонных профилактических и ремонтно-строительных работ, Клуб ответственности не несёт.
3. Права и обязанности Клиента.
3.1.1.Клиент обязан при покупке Карты пройти первичную процедуру регистрации, заполнив регистрационную карту. При изменении контактной информации внести в регистрационную карту соответствующие изменения. Во время регистрации сфотографироваться.
3.1.2.В спорных случаях по просьбе администрации предъявить документ, удостоверяющий личность.
3.1.3.Посещать занятия в соответствии с режимом работы Клуба и режимом, установленным для приобретенной клубной карты и периодом ее действия.
3.1.4.Выбирать занятия в соответствии с состоянием своего здоровья.
3.1.5.Своевременно оплачивать заказанные дополнительные услуги в соответствии с утвержденной стоимостью.
3.1.6.Бережно относиться к имуществу Исполнителя.
3.1.7. Соблюдать следующие ПРАВИЛА КЛУБА:
3.1.8. Правила посещения Клуба.
a. Пользоваться залами и оборудованием Клуба только в часы его работы. Вход в Клуб прекращается за полчаса до его закрытия.
a. Клиентами Клуба являются лица свыше 16 лет. Ваша Клубная карта является пропуском в Клуб. Предъявляйте её на рецепции. Член Клуба или гость Клуба, не имеющий Клубной карты, обязан предъявить документы, удостоверяющие личность и экземпляр настоящего Договора.
b. Ключи от шкафчиков выдаются на период действия клубной карты. Полотенца выдаются в аренду. В случае утери Клубной карты, браслета, ключа от шкафчика, полотенца и/или номерка от гардероба взимается оплата согласно Прейскуранта Клуба.
c. В период нахождения в Клубе личные вещи и одежда Клиента должны храниться в шкафчиках. Вход в залы Клуба со спортивными сумками, пакетами, рюкзаками запрещается. За сохранность вещей администрация Клуба ответственности не несет.
d. Для тренировок в Клубе необходимо иметь предназначенную для этого одежду и обувь. В верхней одежде и уличной обуви находиться в помещениях Клуба запрещено. Вход в фитнес-клуб только в бахилах.
e. Во время проведения клубных мероприятий, зона, предназначенная для тренировок (включая залы групповых занятий/кардио- зону), может быть ограничена.
f. Клиент обязан соблюдать правила общей гигиены и чистоту во всех помещениях Клуба. Запрещено приносить в Клуб продукты питания, напитки, спортивные добавки, медикаменты. Запрещено принимать пищу в местах, предназначенных для тренировок, в зонах отдыха и раздевалках, запрещено проводить праздничные встречи и корпоративные мероприятия без предварительного согласования с Администрацией Клуба.
g. Во избежание несчастных случаев в саунах не допускается непосредственный полив водой теплоносителей, а также использования косметических средств (кремов, средств для пилинга, масел и т.п ).
h. После окончания тренировок необходимо вернуть использованное оборудование в специально отведенные места. Клиенты Клуба несут материальную ответственность за утерю или порчу используемого ими инвентаря Клуба, а также за порчу любого имущества Клуба.
i. Клиенты Клуба на его территории могут пользоваться Услугами только тренеров/инструкторов Клуба, проводящих физкультурное занятие (мероприятие). Проведение персональных тренировок Членами Клуба запрещено. Использование помещений Клуба его Членами с целью извлечения доходов или иной выгоды запрещено.
j. Самостоятельное использование музыкальной и другой специализированной аппаратуры Клуба запрещено.
k. Кино и фотосъемка в Клубе без специальной договоренности с Исполнителем запрещена.
l. Допускается единоразовый визит гостя Клиента (максимальное время пребывания одного гостя в Клубе не лимитируется), при этом гость Клиента обязан предъявить документы, удостоверяющие личность исполнителю или его представителю.. Повторный гостевой визит одного и того же гостя Клиента не допускается.
m. Все помещения Клуба являются зонами, свободными от курения.
n. Нахождение в Клубе в нетрезвом виде, употребление спиртных напитков, наркотических, токсических и психотропных веществ на территории Клуба запрещено.
o. В случае необходимости допускается введение Исполнителем, не предусмотренных настоящими Правилами, дополнительных внутренних Правил Клуба, направленных на улучшение качества услуг Исполнителя и обеспечения безопасности Клиента при посещении Клуба, о чём Клиент информируется при посещении Клуба.
p. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный действиями (бездействиями) третьих лиц, а также, если причиной нанесения вреда, в том числе здоровью, стало нарушение правил пользования тренажерами, правил безопасности, а также положений настоящих Правил.
q. Клуб не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Клиента Клуба ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы, последствий перенесенной операции или хронического заболевания, имевшихся у Клиента клуба до момента посещения Клуба.
r. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Клиента клуба и травмами, явившимися результатом или полученными в результате любых занятий, предлагаемых в Клубе, в том числе занятий в тренажерном зале, залах групповых программ и т.д. Клиент Клуба полностью берет на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих детей, посещающих Клуб вместе с ним. Клиент Клуба не вправе требовать от Клуба какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью Клиенту Клуба, как в течение срока действия Клубной карты, так и по истечении срока ее действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.
s. Правила Клуба и вносимые изменения в режим работы, в расписание клуба, вывешенные в Клубе в общедоступных местах и на всеобщее обозрение, обязательны для соблюдения наряду с настоящими Правилами.
t. При занятии на тренажерах Клиент Клуба обязан использовать полотенца (класть на скамейки/другие плоские поверхности, соприкасающиеся с телом).
3.1.9. Правила посещения тренажерного зала/ групповых залов
a. В целях собственной безопасности Клиенту Клуба необходимо пройти вводный инструктаж у тренера/инструктора в тренажерном зале.
b. В целях безопасности запрещено нахождение в тренажёрном зале в обуви, которая не предназначена для тренировок, а также в обуви, которая может разрушать специальные покрытия пола, иным образом изменять их свойства, оставлять на них следы.
c. Упражнения, в том числе с максимальными весами в тренажерном зале допускается выполнять строго с тренером/инструктором, проводящим физкультурное занятие (мероприятие).
d. По окончанию тренировки Клиент Клуба обязан убрать за собой оборудование. Запрещено оставлять на полу диски/гантели и прочее оборудование.
e. Запрещено проходить в зону тренажерного зала с большими спортивными сумками и/или рюкзаками.
f. При занятиях на тренажёрах Клиент Клуба обязан использовать полотенца (класть на скамейки/другие плоские поверхности, соприкасающиеся с телом).
g. Просим, в соответствии с этическими правилами профессионализма и уважения других Клиентов Клуба, контролировать себя и воздерживаться от громких звуков и ненормативной лексики при выполнении упражнений.
h. Мобильные средства связи Клиентов Клуба должны быть переведены на беззвучный режим и/или вибрацию.
3.1.10. Клиент имеет право:
a. Требовать от Исполнителя предоставления качественных услуг в полном объеме в соответствии с видом приобретенной карты и условиями настоящего договора.
b. Получать необходимую достоверную информацию о работе Клуба и оказываемых услугах.
c. Направлять Исполнителю свои пожелания, предложения и рекомендации по каждому виду услуг в письменной форме.
d. Переоформить Клубную карту в период ее действия на другое лицо или на другой вид клубной карты, если это предусмотрено Правилами Исполнителя.
4. Стоимость услуг.
4.1.Стоимость и перечень оказываемых услуг по настоящему договору определяется на основании Договора и вида приобретенной клубной карты. Сроки, период действия клубной карты устанавливается в Приложении 1 к настоящему договору.
4.2.Услуги оплачиваются до их фактического оказания наличными в кассу Исполнителя или безналичным путем по реквизитам Исполнителя. Исполнитель оказывает услуги только после их фактической оплаты на условиях 100%(сто процентов) предоплаты.
4.3. «Заморозка» (временной период, когда Клиент не пользуется услугами Исполнителя) оформляется на основании письменного Заявления Клиента и распространяется только на клубные карты сроком 1(один) год. Заявление о приостановке действия карты должно быть представлено Исполнителю в письменном виде не менее, чем за 3(три) дня до заявленного срока «заморозки». Максимально возможное число дней «заморозки» определяется прйс-листом Исполнителя.
4.4.В случае оплаты услуг на условиях рассрочки, Исполнитель и Клиент заключают Соглашение об условиях оплаты в рассрочку.
4.5. В случае, если Клиент не использовал предоставленную Исполнителем возможность посетить тренировочное занятие, либо иные услуги, услуга считается оказанной надлежащим образом независимо от причин, по которым Клиент не использовал указанную возможность и Исполнитель не был извещен Клиентом заблаговременно о невозможности посещения Клиентом таких занятий.
4.6. Сумма возврата по БЕЗЛИМИТНЫМ абонементам рассчитывается по стоимости минимального безлимитного тарифа в размере 4 300 рублей за 1 месяц.
4.7. Сумма возврата по абонементам ПО КОЛИЧЕСТВУ ПОСЕЩЕНИЙ рассчитывается по минимальной стоимости разового посещения в размере 600 рублей за 1 посещение.
5. Срок действия договора. Досрочное расторжение договора.
5.1.Настоящий договор является бессрочным и вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует до полного исполнения сторонами обязательств друг перед другом.
5.2.В случае нарушения Клиентом Правил посещения Клуба, а также в иных установленных нормативными актами РФ случаях, Исполнитель имеет право отказаться от исполнения договора и предоставления услуг по нему Клиенту. Расчеты по денежным обязательствам при этом будут происходить на условиях настоящего договора в соответствии с пунктами Раздела 4.
5.3.В случае нарушения Клиентом Правил, оговоренных пунктами 3.1.8. и 3.1.9. настоящего Договора, условий настоящего Договора действие Клубной карты прекращается в одностороннем порядке по решению Исполнителя, без возврата как полной, так и частичной стоимости Услуг.
6. Ответственность сторон.
6.1.Клиент несет материальную ответственность за ущерб, причиненный Исполнителю. В случае причинения Клиентом ущерба Исполнителю, Клиент обязан возместить Исполнителю стоимость поврежденного и/или утраченного имущества, установленную Исполнителем по данным налогового учета.
6.2. Исполнитель не несет ответственности:
6.2.1. За вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Клиенту в результате предоставления и/или несвоевременного предоставления исполнителю Владельцем контракта и/или Клиентом достоверных сведений о состоянии здоровья Клиента; и/или при нарушении или ненадлежащем выполнении Клиентом условий Контракта, Правил клуба и/или положений (регламентов) о физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях и/или правил техники безопасности при пользовании Услугами/Дополнительными услугами, инструкций и рекомендаций по пользованию оборудованием, инвентарем и т.д. Исполнителя, предупреждающих, ограничивающих и/или запрещающих табличек и надписей, размещенных в Клубе или месте оказания Услуг: и/или по неосторожности Клиента клуба: за вред, нанесенный здоровью или причиненный имуществу Клиента клуба собственными действиями и/или бездействием, и/или во время самостоятельных занятий, и/или причиненный действиями третьих лиц;
6.2.2. За утрату или повреждение личных вещей, оставленных в раздевалках или в других помещениях Клуба;
6.2.3. За вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Клиента ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, собственных действий и/или бездействий Клиента, третьих лиц.
6.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которыми признаются, в частности, пожар, стихийные явления (наводнение, землетрясение, ураган и т.п.), военные действия, террористические акты, забастовка, эпидемия, издание актов государственных и муниципальных органов.
6.4.Исполнитель не несет ответственности за любые неблагоприятные последствия, происшедшие по вине Клиента и их детей, связанных с нарушением Правил, оговоренных пунктами 3.1.8. и 3.1.9. настоящего Договора.
6.5. Запрещается передавать клубную карту иным лицам.
7. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
7.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
7.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
7.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
7.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора ice_power@list.ru с пометкой «Актуализация персональных данных», а также при личном обращении на рецепцию фитнес-клуба.
7.5. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора ice_power@list.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Действие договора вступает в силу с момента подписания, договор бессрочный.